招商期货APP隐私政策
更新发布日期:2024年10月30日
生效日期:2024年10月30日
感谢您选择招商期货有限公司(以下简称“我们”,注册办公地址:深圳市福田区福田街道福安社区福华一路111号招商证券大厦16楼、17楼1703室,客服电话:95565-9-2)的招商期货APP产品。我们深知个人信息对您的重要性,因此我们将按照法律法规及行业标准的规定及要求采取有效的安全保障措施,力求保障您个人信息的安全可控。
请您在使用我们的服务/产品前仔细阅读《隐私政策》(对于重点内容我们会以加粗字体的形式予以提示)并做出相应的选择,您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;你不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。
您将通过本政策了解到以下内容:
一、 我们如何收集您的个人信息;
二、 我们如何使用您的个人信息;
三、 我们如何存储个人信息;
四、 我们如何使用Cookie 和同类技术;
五、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
六、 我们如何保护您的个人信息;
七、 个人信息的管理;
八、 未成年人个人信息保护;
九、 隐私政策的适用及更新;
十、 如何联系我们。
一、 我们如何收集您的个人信息
依据《信息安全技术个人信息安全规范》标标准文件对个人信息的范围与保护要求,个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,本APP属于投资理财类,基本功能服务为“期货行情,期货交易,期货资讯”,必要个人信息包括:
(一)注册用户移动电话号码;
(二)投资理财用户资金账户;
当您使用APP服务时,我们需要收集和使用您的个人信息的场景包括如下两种:
1、为实现向您提供我们产品及服务的基本功能,以及履行相关法律法规规定所要求的法定义务,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及服务,仅能通过游客模式浏览基础资讯内容;
2、为实现向您提供我们产品及服务的扩展功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能,或无法达到我们的相关产品及服务拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及服务的基本功能。
当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
出于本政策以下目的,为实现我们服务/产品的功能,我们会遵循合法、正当、必要的原则,收集您的个人信息,帮助您成为我们的用户,期望您能够获得良好的服务体验。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本政策提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
我们会为实现本政策下述的各项业务功能,收集和使用您的个人信息:
1. 基本业务
1.1 用户中心注册、登录
A.个人信息使用范围
当您注册应用程序时,我们需要获取您的手机号码信息用以创建账号,发送短信验证码以便确认是否由您本人操作。在注册过程中,我们会要求您提供身份基本信息。
当您在登陆时,我们会向您的手机发送验证短信;
此类信息属于该功能的必需信息,若您不同意采集并共享这类信息,您无法正常使用注册登录功能。
1.2 交易登录
A.个人信息使用范围
当您使用应用程序进行交易登录时,为满足看穿式监管需求,根据证监会《关于加强证券期货经营机构客户交易终端信息等客户信息 管理的规定》和《期货交易所客户交易终端信息填报格式》中对“其他能识别客户交易终端的特征代码”这一规定以及要求,在交易登录时需要手机以下设备信息IMEI、IP地址、MEID、IMSI、ICCID,设备MAC地址、模糊位置信息、精确位置信息、接入网络的方式,由以上信息生成交易日志 ,满足监管识别客户交易终端的需求,并根据中国期货市场监控中心、郑州商品期货交易所、大连商品期货交易所 、上海期货交易所、上海国际能源交易中心、中国金融期货交易所及期货保证金存管银行相关机构要求,将您的信息报送上报。
B.调用的敏感权限
(1)定位服务
在进行期货交易登录时,我们需要获取您的位置信息,以便在为您提供交易服务的同时,满足期货监管市场中心相关采集信息要求。若您拒绝提供该权限,您可以在终端设备上设置菜单中的隐私->定位服务,找到招商期货APP,关闭“定位”服务,这将影响您使用期货交易功能,但并不影响使用其他服务。
1.3 忘记密码、修改密码
A.个人信息使用范围
(1)个人手机号码
当您使用忘记密码、修改密码,我们会获取您的手机号信息,并向您的手机发送验证码;此类信息属于该功能的必需信息,若您不同意采集并共享这类信息,您无法正常使用忘记密码、修改密码功能。
1.4 期货交易
A.个人信息使用范围
(1)个人手机号码
当您使用期货交易功能,我们会采集您的认证登陆手机号码 ;
此类信息属于该功能的必需信息,若您不同意采集并共享这类信息,您无法正常使用期货交易功能。
B.调用的敏感权限
(1)获取电话权限
当您使用“期货交易”功能进行期货交易登录时,根据中国证监会监管要求需要获取您设备的手机号码息报送监管机构;
C.使用第三方SDK
(1)看穿式监管SDK
用户启动设备及使用期货行情、期货交易。信息采集时间、终端IP信息、地理位置信息、操作系统版本、设备名称、网络状态、IMEI/UUID、IMSI、ICCID、MEID、设备Mac地址、手机号码、设备序列号,此类信息属于实现该SDK功能必需的信息;
对于IOS系统:信息采集时间、移动终端IP、地理位置信息、操作系统版本、设备名称、设备类型、网络运营商、通用唯一识别码(UUID)
对于Android系统:信息采集时间、移动终端IP、地理位置信息、操作系统版本、设备名称、设备类型、Android ID、国际移动识别码(IMEI)、移动设备识别码(MEID)、设别MAC地址、设备序列号。
1.5 在线开户
A.个人信息使用范围
(1)基本信息
当您使用“在线开户”功能进行期货在线开户时,我们会收集您的基本信息(包括个人姓名、身份证号码、个人手机号、出生日期、性别、年龄、地址、电子邮箱、职业、学历、邮编、开户营业部),以完成和开户身份绑定;
此类信息属于该功能的必需信息,若您不同意采集并共享这类信息,您无法正常使用“在线开户”功能。
(2)身份证照片
当您使用“在线开户”功能进行期货在线开户时,我们会收集您的身份证照片 ,以完成身份认证;
此类信息属于该功能的必需信息,若您不同意采集并共享这类信息,您无法正常使用“在线开户”功能。
(3)脸部图像或视频
当您使用“在线开户”功能进行期货在线开户时,我们会收集您的脸部图像和视频,以完成身份认证
此类信息属于该功能的必需信息,若您不同意采集并共享这类信息,您无法正常使用“在线开户”功能。
B.调用的敏感权限
(1)手机存储权限
当您使用“在线开户”功能进行期货在线开户时,需要获取您设备的手机存储权限,如果若您拒绝相关系统权限,您将无法正常使用以上开户功能;
(2)相机访问权限
当您使用“在线开户”时,需要获取您设备的相机访问权限,如果若您拒绝相关系统权限,您将无法正常使用相机拍摄面容,造成无法完成线上开户;
(3)访问相册权限
当您使用“在线开户”时,需要获取您设备的相机访问权限,如果若您拒绝相关系统权限,您将无法使用相册中的照片,从而影响线上开户功能的使用;
(4)音频、视频录制权限
当您使用“在线开户”时,需要获取您设备的录制音频和视频权限,如果若您拒绝相关系统权限,您将无法正常使用以上开户功能。
C.使用第三方SDK
(1)开户云SDK
用于满足用户在应用内自助期货开户的场景。此SDK直接获取姓名、手机号码、身份证信息、头部正面影音资料、银行卡号,此类信息属于实现该SDK功能必需的信息;
1.6 软件升级
A.个人信息使用范围
当您使用App内的升级功能,我们需要收集使用网络状态。此类信息为该功能的必需信息。App有可升级的版本时会提示您,您可进行选择安装或拒绝。
B.调用的敏感权限
当您更新应用程序时,需要调用您的存储权限。
2. 扩展业务
2.1业务办理
A.个人信息使用范围
(1)个人手机号码
当您使用“业务办理”功能时,我们会收集您的手机号码信息,以完成手机号和开户身份绑定;
此类信息属于该功能的必需信息,若您不同意采集并共享这类信息,您无法正常使用“在线开户”功能。
(2)身份证照片
当您使用“在线开户”功能进行期货在线开户时,我们会收集您的身份证照片 ,以完成身份认证;
此类信息属于该功能的必需信息,若您不同意采集并共享这类信息,您无法正常使用“在线开户”功能。
(3)脸部图像或视频
当您使用“在线开户”功能进行期货在线开户时,我们会收集您的脸部图像和视频,以完成身份认证;
此类信息属于该功能的必需信息,若您不同意采集并共享这类信息,您无法正常使用“在线开户”功能。
B.调用的敏感权限
(1)手机存储权限
当您使用“在线开户”功能进行期货在线开户时,需要获取您设备的手机存储权限,如果若您拒绝相关系统权限,您将无法正常使用以上开户功能;
(2)相机访问权限
当您使用“在线开户”时,需要获取您设备的相机访问权限,如果若您拒绝相关系统权限,您将无法正常使用相机拍摄面容,造成无法完成线上开户;
(3)访问相册权限
当您使用“在线开户”时,需要获取您设备的相机访问权限,如果若您拒绝相关系统权限,您将无法使用相册中的照片,从而影响线上开户功能的使用;
(4)音频、视频录制权限
当您使用“在线开户”时,需要获取您设备的录制音频和视频权限,如果若您拒绝相关系统权限,您将无法正常使用以上开户功能。
C.使用第三方SDK
(1)掌上营业厅SDK
用于满足个人客户方便快捷办理业务,部分账户及经纪业务支持移动端办理,由业务人员审核通过后与账户系统进行交互。此SDK获取终端类型、设备品牌、设备名称、IMEI/UUID、移动终端IP、手机号码、Mac地址、Android id、设备序列号、IMSI、操作系统版本、地理位置信息,此类信息属于实现该SDK功能必需的信息。
二、我们如何使用您的个人信息
我们会严格遵守法律法规的规定使用您的个人信息,您的个人信息将被用于以下用途:
2.1 向您提供基本功能服务,包含期货开户信息提交、交易信息报送、下单留痕、APP基础升级、问题诊断服务。
2.2. 为您提供安全保障,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接。
2.3其他用途,我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
2.4 例外情形
出现下列情形我们无需征得您的授权同意,请您知悉。
2.4.1为履行法定职责或者法定义务所必需;
2.4.2为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
2.4.3 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
2.4.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
2.4.5 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2.4.6 法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何存储个人信息
3.1 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵守相关国家规定或者征求您的同意。
3.2 存储期限
我们仅在为提供产品/服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息。在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
如我们停止我们的服务/产品时,我们将即时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、我们如何使用Cookie 和同类技术
4.1 Cookie
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息是Cookie或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录)的流程,保护您的数据安全。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie,但拒绝我们的Cookie在某些情况下会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。
4.2 同类技术
除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.1 对外共享
5.1.1我们会严格遵照法律法规的规定使用您的个人信息,非因法定或者约定情形,我们不会与第三方共享您的个人信息。
5.1.2我们将您的手机号码、地理位置、观看特定视频的时长共享给您同意第三方,以便第三方可以更好地为您提供服务以及满足监管要求。上述共享的行为我们将在您明示同意且知悉该具体第三方的情况下进行。但是,若共享的信息无法与任何特定个人直接建立联系的除外。具体可查看《第三方SDK清单》了解有关您个人信息共享及接入的软件工具开发包(SDK)的情况。
5.1.3我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵守合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
5.1.4我们将收集IMEI/Mac/android ID。使用的过程中会根据不同维度的统计获取用户的IMEI个人信息,并且会向第三方“log.umsns.com”(友盟+)进行传输,用于提供统计分析服务;并依据友盟+的统计功能,目的通过各类信息校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
5.1.5我们将收集设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备序列号设备信息:用于我们标识到独立设备实现向特定用户发送消息。
5.1.6 我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为您省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息。
5.1.7我们使用GET_TASKS进程信息,用于获取应用进程信息,判断应用当前进程是否为主进程。
为实现本APP的基础业务功能,我们需要收集和使用下列与您有关的信息,如果您不提供相关信息,您将无法使用本APP提供的功能,具体功能如下:
当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。
1)期货看穿式监管SDK(RxJava)
服务供应商:中国期货市场监控中心有限责任公司。
收集信息范围:联网、地址位置信息、网络状态、移动终端IP、地理位置信息、操作系统、设备名、设备类型、IMEI、MEID、设备MAC地址、手机号码、设备序列号、IMSI、ICCID、BSSID。
使用目的和场景:期货开户、期货交易业务用于中国期货市场监控中心对期货交易监管信息收集。
敏感权限:Location位置、访问网络状态、读取手机状态。
隐私协议/官网链接:http://www.cfmmc.com/tr/home/index.shtml
2)开户云SDK
服务供应商:中国期货市场监控中心有限责任公司。
收集信息范围:照片/相册,设备存储,录音,IP地址,读取文件,身份证号码,银行卡号码。
使用目的和场景:期货开户用户进行期货账户开户时信息收集和身份认证,从而开立账户。
敏感权限:Camara and Microphone相机和麦克风、Location位置、Photos照片、存储。
隐私协议/官网链接:http://www.cfmmc.com/tr/home/index.shtml
3)恒生电子(hundsun)SDK
服务供应商:恒生电子股份有限公司。
收集信息范围:手机设备信息(手机型号、操作系统版本,手机厂商),剪切板数据,正在运行的应用列表,Android_id,BSSID,MAC地址,IP地址,查询媒体库信息,删除文件,创建文件,GET_TASKS进程信息。
使用目的和场景:获取应用进程信息,判断应用当前进程是否为主进程,用于APP稳定运行服务保障、灰度发布和生成日志信息(服务问题排查和使用场景统计)。
敏感权限:无
隐私协议/官网链接:https://www.hundsun.com/
4)腾讯浏览服务SDK
服务供应商:深圳市腾讯计算机系统有限公司。
收集信息范围:手机型号。
使用目的与场景:APP内打开网页地,APP网页容器兼容性服务。
敏感权限:无
隐私协议/官网链接:https://privacy.qq.com
5)AnyChat SDK
服务供应商:广州佰锐网络科技有限公司。
收集信息范围:网络、相机摄像、麦克风、手机存储。
使用目的与场景:业务办理时的身份认证用于进行掌厅自助业务办理时进行单双录视频认证,音视频通话。
敏感权限:存储权限、相机权限、麦克风权限。
隐私协议/官网链接:https://www.anychat.cn/privacy
6)chromium SDK
服务供应商:谷歌信息技术有限公司。
收集信息范围:监听WIFI开关和信号状态,会发生多次获取WIFI信息、SSID、Wifi信息、MAC地址、设备应用安装列表,BSSID。
使用目的与场景:APP内打开与浏览网页使用目的:开源开发工具,浏览网页,用于完善基础能力的支撑。
敏感权限:无
隐私协议/官网链接:www.google.cn
7)zxing SDK
服务供应商:谷歌信息技术有限公司。
收集信息范围:网络状态、相机权限。
使用目的与场景:增加图像处理及页面图片的视觉清晰度。
敏感权限:相机
隐私协议/官网链接:https://github.com/zxing/zxing
8)Glide Mocks SDK
服务供应商:Bumptech。
收集信息范围:加载图片,读取文件。
使用目的与场景:APP内加载图片。
敏感权限:无
隐私协议/官网链接:https://mvnrepository.com/artifact/com.github.bumptech.glide
9)恒生行情 SDK
服务供应商:恒生电子股份有限公司。
收集信息范围:IDFV、设备名称、手机系统版本、手机型号。
使用目的与场景:同意隐私政策后,进行行情sdk初始化,并进行行情登录校验时,需要手机手机系统信息,以便于查看日志。
敏感权限:无
隐私协议/官网链接:https://www.hundsun.com
10)鲸腾网络服务
服务供应商:浙江鲸腾网络科技有限公司。
收集信息范围:MAC地址、Android ID,IP地址信息。
使用目的与场景:用于用户中心登录校验,需要手机手机系统信息,以便于查看日志。
敏感权限:无
隐私协议/官网链接:https://winner123.cn
11)有赞科技服务
服务供应商:杭州有赞科技有限公司。
收集信息范围:无。
使用目的与场景:获取前端Html页面字体文件。
敏感权限:无
隐私协议/官网链接:https://b.yzcdn.cn
12)Okio
服务供应商:square。
收集信息范围:无。
使用目的与场景:用于App内http网络请求发起。
敏感权限:无
隐私协议/官网链接:https://square.github.io/okio/
13)GreenrobotEventBus
服务供应商:greenrobot。
收集信息范围:无。
使用目的与场景:用于App应用内事件发布/订阅框架。
敏感权限:无
隐私协议/官网链接:https://github.com/greenrobot/EventBus
14)MPAndroidChart
服务供应商:PhilJay。
收集信息范围:无。
使用目的与场景:用于期货行情综合屏K线,分时图绘制。
敏感权限:无
隐私协议/官网链接:https://github.com/PhilJay/MPAndroidChart
15)阿里ARouter
服务供应商:阿里巴巴。
收集信息范围:无。
使用目的与场景:用于app内部页面跳转。
敏感权限:无
隐私协议/官网链接:https://github.com/alibaba/ARouter
16)云屋SDK
服务供应商:深圳市云屋科技有限公司。
收集信息范围:唯一设备标识符、Mac地址、AndroidID、已安装应用列表、剪切板。
使用目的与场景:实现期货公司掌上营业厅相关业务办理功能进行视频认证。
敏感权限:Camara and Microphone相机和麦克Photos照片
隐私协议/官网链接:https://www.cloudroom.com/page/download
17)商汤SDK
服务供应商:北京市商汤科技开发有限公司。
收集信息范围:相机、相册、设备存储、麦克风。
使用目的与场景:满足用户在应用内进行自助办理业务时做人脸识别和身份证识别的场景。
敏感权限:Camara and Microphone相机和麦克Photos照片
隐私协议/官网链接:https://www.sensetime.com/cn/personal_clause
18)梆梆加固 SDK
服务供应商:北京梆梆安全科技有限公司。
收集信息范围:无
使用目的与场景:进行APP安全加固、防逆向、防篡改、防调试、防窃取。
敏感权限:无
隐私协议/官网链接:https://www.bangcle.com/index.html
5.2 转让
我们会严格遵照法律法规的规定使用您的个人信息,非因法定或者约定情形我们不会向第三方转让您的个人信息,但以下情形除外:
5.2.1在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
5.2.2 业务转让:在我们及我们的关联方之间发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
5.3 公开披露信息
我们仅会在以下情况,采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才公开披露您的个人信息:
5.3.1 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
5.3.2 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
5.4共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
请您知悉,以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息根据个保法第十三条的表述:
5.4.1为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
5.4.2为履行法定职责或者法定义务所必需;
5.4.3为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
5.4.4为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; 5.4.5其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开\共享;
5.4.5依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
5.4.6法律、行政法规规定的其他情形。
六、我们如何保护您的个人信息
6.1安全防护技术,我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
6.2 安全认证,我们已通过了ISO27001信息安全管理体系国际认证、ISO20000信息安全管理体系国际认证等认证资质,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。
6.3 我们会建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。
6.4请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保护您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
6.5我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可以通过我们公布的官方网站获取相关信息。
6.6如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、个人信息的管理
我们非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、删除、撤销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全,如需等待人工处理的承诺时限我们将不超过15个工作日。
7.1访问权与更正权
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,您可以通过如下方式行使您的访问权利并随时更新或更正其中的部分个人信息:
7.1.1 您可以在本APP-交易-设置-密码修改中,修改您的交易密码/资金密码;
7.2 删除权
您可以拨打我们的服务电话95565删除个人信息,在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
7.2.1 如果我们处理的个人信息的行为违反法律法规;
7.2.2 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
7.2.3 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
7.2.4 如果我们终止运营及服务。
7.3 撤销权
每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营,当您撤回同意后,我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息,但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能/服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。您有权随时改变您授权同意的范围,具体路径为:
Android手机—本APP-我的-系统设置-系统权限管理-取消对应权限;
iOS手机—本APP-我的-系统设置-系统权限管理-取消对应权限。
您也可以对已同意的隐私政策协议撤回授权,具体路径为:
本APP-我的-系统设置-系统权限管理-隐私协议-右边的“撤回”按钮,当您撤回对隐私政策的授权后,将导致不能正常使用本APP的绝大部分功能。
7.4 获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本,您可以拨打我们的服务电话95565与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求。
7.5 管理问题
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息,或者您无法完成账户注销申请,或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题,您都可以拨打我们的服务电话95565联系我们处理。我们将在收到您的反馈并验证您身份后,在15个工作日内尽快答复您的相关请求。
我们将尽合理的努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。对于您的合理的请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。
7.6 例外
按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:
7.6.1 与国家安全、国防安全有关的;
7.6.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
7.6.3 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
7.6.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
7.6.5 响应您的请求将导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
八、 未成年人信息保护
此应用开展的期货交易业务面向十八周岁及以上的公民使用,未满十八周岁的未成年人若要使用本应用程序应在父母或其他合法监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
应用内基于期货账户开展的功能之外的服务,我们只会在法律允许、父母或其他合法监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息。
如监护人对我们的处理存在疑问,可通过上文我们提供的客服热线联系我们。
九、 隐私政策的适用及更新
9.1隐私政策的适用,如果我们没有特别说明,本隐私政策适用于我们全部的服务/产品。如我们发布的特定隐私政策与本政策存在不一致时,请以特定隐私政策为准。
9.2 隐私政策的更新,根据我们提供服务/产品的更新情况,我们适时调整隐私政策,但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。
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